En fazla ceza finansal hizmet sözleşmeleri için kesildi

G&uuml;mr&uuml;k ve Ticaret Bakanlığınca, ge&ccedil;en yıl t&uuml;ketici mevzuatına aykırılıktan dolayı 44 firmaya 105,9 milyon lira idari para cezası kesilirken, en fazla ceza 74,7 milyon lirayla finansal hizmet s&ouml;zleşmeleri i&ccedil;in uygulandı. AA muhabirinin G&uuml;mr&uuml;k ve Ticaret Bakanlığının 2017 yılı Faaliyet Raporu ndan derlediği bilgilere g&ouml;re, T&uuml;keticinin Korunması ve Piyasa G&ouml;zetimi Genel M&uuml;d&uuml;rl&uuml;ğ&uuml; tarafından, T&uuml;keticinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında &ouml;zel sekt&ouml;re y&ouml;nelik denetimler yapıldı. Bu kapsamda, abonelik, bankacılık, &ouml;n &ouml;demeli konut satış, taksitle satış, paket tur ve devre tatil s&ouml;zleşmeleri ile mesafeli, işyeri dışında kurulan s&ouml;zleşmeler, piramit satış sistemlerine ilişkin yoğun denetimler ger&ccedil;ekleştirildi. Tespit edilen aykırılıklar nedeniyle 44 firmaya 105 milyon 890 bin 100 lira idari para cezası uygulandı. Bakanlık denetimlerinde en fazla ceza, 74 milyon 715 bin 603 lirayla finansal hizmet s&ouml;zleşmeleri i&ccedil;in kesildi. Bu ceza, ihlali tespit edilen 7 finansal kuruluşa verildi. Finansal hizmetleri, 8 firmaya kesilen 16 milyon 150 bin 517 liralık cezayla devre tatil s&ouml;zleşmeleri izledi. Abonelik s&ouml;zleşmeleri i&ccedil;in de 1 firmaya 11 milyon 519 bin 768 lira ceza uygulandı. Taksitle satış s&ouml;zleşmeleri alanında 1 firmaya kesilen ceza tutarı 1 milyon 251 bin 892 lira oldu. 16 firmaya da mesafeli s&ouml;zleşmeler alanındaki ihlalleri nedeniyle 1 milyon 27 bin 116 lira ceza kesildi. Bakanlık&ccedil;a, ihlali tespit edilen 2 firmaya da &ouml;n &ouml;demeli konut satış s&ouml;zleşmeleri nedeniyle 906 bin 747 liralık ceza verildi. İş yeri dışında kurulan s&ouml;zleşmeler alanında ihlali tespit edilen 6 firmaya uygulanan ceza ise 158 bin 104 lira oldu. S&uuml;reli yayın kuruluşlarınca d&uuml;zenlenen promosyon uygulamaları kapsamında 1 firmaya 100 bin lira, paket tur s&ouml;zleşmeleri ve piramit satış s&ouml;zleşmeleri alanlarında da 1 er firmaya 30 bin 176 lira ceza kesildi. Vatandaş mesafeli s&ouml;zleşmeler ile fiyat etiketlerini şikayet etti Bakanlığa, &ccedil;eşitli alanlarda toplam 37 bin 260 t&uuml;ketici şikayeti ulaştı. Vatandaşlarca en fazla şikayet edilen alan 10 bin 598 ile mesafeli s&ouml;zleşmeler ve fiyat etiketleri oldu. Ayıplı mal ve hizmetler alanında 9 bin 579 şikayet gelirken, abonelik ve s&uuml;reli yayın s&ouml;zleşmeleri alanındaki şikayet sayısı 4 bin 24 olarak ger&ccedil;ekleşti. Garanti belgeleri nedeniyle 2 bin 958, ticari reklam, ilanlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle de 2 bin 254 şikayet geldi. T&uuml;ketici hakem heyetleri ve T&uuml;ketici Bilgi Sistemi ne ilişkin bin 535, işyeri dışında yapılan satışlar, piramit sistemler ve taksitli satışlara ilişkin bin 432 şikayet ulaştı. Finansal mal ve hizmetler alanında bin 336 şikayet gelirken, devre tatil ve paket tur s&ouml;zleşmelerinde bin 181 şikayette bulunuldu. Satış sonrası hizmetler, &ouml;n &ouml;demeli konut satış s&ouml;zleşmeleri, haksız s&ouml;zleşme şartları ve diğer alanlarda ise toplam 2 bin 363 şikayet geldi.

En fazla ceza finansal hizmet sözleşmeleri için kesildi

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, geçen yıl tüketici mevzuatına aykırılıktan dolayı 44 firmaya 105,9 milyon lira idari para cezası uyguladı

Öne Çıkanlar