'Müşteri mobilden en çok birikimlerine ve fon dağılımına bakıyor'
Giriş: 26 Şubat 2019 - 09:58
Güncelleme: 26 Şubat 2019 - 10:16
AvivaSA Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Fırat Kuruca, 1-2 sene içerisinde işlerin büyük bir kısmının dijitale kayacağını, zaman içerisinde farkındalığın da artmasıyla işlemlerin yüzde 80-90'ının dijital ve mobile platformlardan yapılacağını söyledi. Müşteri davranışlarını dijitalden daha iyi takip ettiklerini belirten Kuruca, müşterilerin mobil uygulamalardan en çok birikimlerini görüntülediğini, fon dağılımlarına baktıklarını ve finansal açıdan bilgilendirici içerikleri takip ettiklerini söyledi.
