Otomatik fatura ödemesinde "banka komisyonu" uyarısı

T&uuml;ketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, son d&ouml;nemde kredi kartı aracılığıyla otomatik talimatlı fatura &ouml;demelerinde bazı bankaların komisyon aldığını iddia ederek, T&uuml;keticiler otomatik fatura &ouml;demelerinde dikkatli olsunlar. Cep telefonu, su faturası, elektrik, doğal gaz gibi &ouml;demelerde hi&ccedil; beklemedikleri &uuml;cretlerle karşı karşıya kalabilirler. Ekstrelerini mutlaka kontrol etsinler. dedi.Ağaoğlu, bir program kapsamında geldiği Bursa da yaptığı a&ccedil;ıklamada, bankaların bazı &uuml;cret kalemlerinde haksız gelir elde etmek i&ccedil;in yeni uygulamalar geliştirdiğini ileri s&uuml;rd&uuml;.T&uuml;keticilere bu konuda dikkatli olmalarını tavsiye eden Ağaoğlu, 3 Ekim 2014 te Bankacılık D&uuml;zenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) yayımladığı y&ouml;netmeliğe g&ouml;re finansal t&uuml;keticilere yansıtabilecekleri &uuml;cretler 20 kalemle sınırlandırılmıştı. Bizim a&ccedil;tığımız dava neticesinde Danıştay, hesap işletim &uuml;cretini iptal edince bankacılık sekt&ouml;r&uuml; ciddi bir faaliyet dışı kazan&ccedil;tan mahrum kaldı ve yeni yeni y&ouml;ntemler geliştirmeye başladı. diye konuştu.Ge&ccedil;mişte bankaların kredi kartıyla yapılan elektrik, su, doğal gaz ve telefon otomatik &ouml;demelerde herhangi bir bedel almadığını dile getiren Ağaoğlu, şimdilerde komisyon tahsil etmeye başladıklarını savundu.Ağaoğlu, s&ouml;zlerini ş&ouml;yle s&uuml;rd&uuml;rd&uuml;: 1 lira, 1,5 lira gibi başlayan bu d&uuml;ş&uuml;k komisyonlara t&uuml;keticiler tepki g&ouml;sterdiğinde onu siliyorlardı ancak ge&ccedil;en zamanla birlikte insanlar alıştı, k&uuml;&ccedil;&uuml;k bir &uuml;cret diye tepki vermez oldular. Bu &uuml;cretler y&uuml;kseltilmekle kalınmadı bir de faiz eklendi. Yani siz ayın 10 undaki elektrik faturanızı kredi kartınızdan &ouml;dettirdiyseniz ve ekstrenizin son &ouml;deme tarihi ya da kesim tarihi ayın 25 i ise bu d&ouml;neme kadar faiz y&uuml;r&uuml;t&uuml;yorlar. Aydın Ağaoğlu, kredi kartlarıyla yapılan otomatik talimatlı &ouml;demelerde komisyon alınmasının, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu nun 17. maddesine aykırı olduğunu vurguladı.Alınan &uuml;cretler k&uuml;&ccedil;&uuml;k olsa da bazı bankaların zamanla bunları y&uuml;kselttiği iddiasında bulunan Ağaoğlu, Şimdi 3 ayda bir T&uuml;rkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının (TCMB) belirlediği kredi kartlarına uygulanabilecek faiz oranlarının azamisini bu t&uuml;r otomatik &ouml;deme &uuml;cretleriyle ilgili t&uuml;keticilere yansıtıyorlar. T&uuml;ketici 100 liralık fatura &ouml;d&uuml;yor, &ouml;deme tarihi ile hesap kesim tarihi arasındaki g&uuml;n sayısına g&ouml;re aylık faiz hesaplanarak ekstresine yansıtılıyor. T&uuml;keticiler ekstrelerini kontrol etsinler. diye konuştu.- T&uuml;keticinin haberi olmadan komisyon &uuml;creti yansıtılabiliyor Ağaoğlu, mevzuata g&ouml;re bankaların, faiz oranlarında değişiklik yapmaları halinde veya t&uuml;keticiye kullandırdığı kredi, kredi kartı şartlarında t&uuml;ketici aleyhine bir değişiklik s&ouml;z konusu olduğunda, bunu en az 30 g&uuml;n &ouml;nceden bildirmesi gerektiğini vurguladı.T&uuml;keticileri uyaran Ağaoğlu, şunları kaydetti: T&uuml;keticiler otomatik fatura &ouml;demelerinde dikkatli olsunlar. Cep telefonu, su faturası, elektrik, doğal gaz gibi &ouml;demelerde hi&ccedil; beklemedikleri &uuml;cretlerle karşı karşıya kalabilirler. Ekstrelerini mutlaka kontrol etsinler. Kredi kartından otomatik &ouml;deme talimatı verdikleri faturaların &ouml;denmesi t&uuml;keticiye kolaylık getirirken, bankalar bunu ek bir kazan&ccedil; kapısı haline &ccedil;evirdi. T&uuml;keticinin haberi olmadan faiz ve komisyon &uuml;creti yansıtılabiliyor. Oysa ilgili kanunun 17 nci maddesi kredi kartıyla &ouml;demelerde herhangi bir ek &uuml;cret istenmesini yasaklamıştır. Bu nedenle t&uuml;keticiler b&ouml;yle bir &uuml;cret yansıdığını g&ouml;r&uuml;rlerse bankalarına itirazlarda bulunsunlar. Bu &uuml;cretlerin iptali i&ccedil;in t&uuml;ketici hakem heyetlerine hi&ccedil;bir &uuml;cret &ouml;demeden başvurabilirler. AA

Otomatik fatura ödemesinde "banka komisyonu" uyarısı

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, son dönemde kredi kartı aracılığıyla otomatik talimatlı fatura ödemelerinde bazı bankaların komisyon aldığını iddia ederek, "Tüketiciler otomatik fatura ödemelerinde dikkatli olsunlar" dedi.

Öne Çıkanlar