Pegasus'ta bilet fiyatlamada yapay zeka kullanımı
-
Pegasus Havayolları CTO'su Barış Fındık, üretken yapay zekayı kullanarak bilet fiyatlamada yüzde 30'a varan indirim sağlayabildiklerini açıkladı.
-
Havayolları şirketi olarak yapay zeka algoritmaları ile uçağın doluluk oranını tahmin edebildiklerini ve optimizasyonla da bilet fiyatlaması yaptıklarını söyleyen Barış Fındık, müşterilerine kişisel seyahat planları oluşturabildiklerini de kaydetti.
HANDE BERKTAN
Son yıllarda, yapay zeka teknolojisinin gelişimi ile havacılık endüstrisi büyük bir dönüşüm içerisinde. Özellikle optimizasyon, üretken yapay zeka ile akıllı sistemler bilet fiyatlamadan, uçuş güvenliğine varıncaya değin tüm operasyonel süreçte, yolculara bir çok yenilik sunuyor.
Bloomberg HT’de Gündem Teknoloji programına konuk olan Pegasus Havayolları CTO’su Barış Fındık, akıllı sistemlerin havayolları şirketlerini dönüştürücü etkisini “Havacılık sektöründe, operasyonel verimlilikle yani yolculara uygun fiyatlı bilet sunabilen ve iyi bir uçuş, müşteri deneyimi sağlayabilen teknolojilerden yararlanıyoruz. Dijitalleşme sadece bilgi işlem departmanlarının taşıyabileceği bir yük değil. Bilgi işlem departmanlarına düşen önemli bir misyon var ancak örneğin, dans edebilmek için bile iki kişi gerekli yani dijitalleşmede de tüm yöneticilerden aşağı doğru inen bir vizyon olduğunda sistem çalışıyor. Teknolojinin, sosyal adaptasyonla şirket çalışanlarına entegre edilmesi, verimlilikle maliyetleri aşağı çekebilme, müşteri deneyimini artırabilme ile geri dönmesi lazım” şeklinde özetledi.