"Reklamlardaki tüketici hakları zaten mevcut olanlar"

Avea Stratejiden Sorumlu Genel M&uuml;d&uuml;r Yardımcısı Kadir Boysan, İster Cep Anayasası , ister T&uuml;ketici Hakları denilsin, reklamlarda lanse edilen mobil t&uuml;ketici haklarının bir &ccedil;oğu zaten BTK tarafından belirlenen kurallar dedi.Avea nın &uuml;st d&uuml;zey y&ouml;neticileri, sekt&ouml;r&uuml; izleyen basın mensuplarıyla sohbet toplantısında bir araya geldi.Ge&ccedil;en yılın Avea i&ccedil;in başarılı ge&ccedil;tiğini ifade eden Boysan, karlılıklarının 2010 da 2009 yılına g&ouml;re 6 kat arttığını s&ouml;yledi.Gelirlerinin 2 milyar 504 milyon lirayken, 2010 da 2 milyar 646 milyon liraya ulaştığını bildiren Boysan, 2011 de karlılığımızı muhafaza ederek ekseni biraz daha b&uuml;y&uuml;meye &ccedil;evirmeyi hedefliyoruz. M&uuml;şterilerimize sunduğumuz iyi hizmet ve kaliteyi de artırmayı istiyoruz diye konuştu.T&uuml;rkiye de mobil iletişim piyasasının son &uuml;&ccedil; ayda &ccedil;ok saldırganlaştığını belirten Boysan, Biz bunun yerine m&uuml;şteri memnuniyetine odaklandık dedi.D&uuml;nyanın mobil iletişimde yeni teknolojilere odaklandığını, bu teknolojik altyapının kurulmasında ortak anten kullanımının b&uuml;y&uuml;k &ouml;nem taşıdığını vurgulayan Boysan, Ortak anten veya baz istasyonu kullanımının sekt&ouml;re ve kamu kaynaklarına y&ouml;nelik sağlayacağı tasarruf &ccedil;ok &ouml;nemli. Altyapı paylaşımı olduğu takdirde sekt&ouml;r ve &uuml;lke kazanacak. Tasarruf ortaya &ccedil;ıkınca aboneye daha iyi hizmet, daha uygun fiyatla ulaşacak. Avea olarak altyapı paylaşımının uygun bir şekilde sekt&ouml;r oyuncuları arasında olmasını destekliyoruz. Biz bu konu ile ilgili diğer operat&ouml;rlerle her t&uuml;rl&uuml; g&ouml;r&uuml;şmeye ve her t&uuml;rl&uuml; &ccedil;alışmaya hazırız a&ccedil;ıklamasında bulundu.GSM operat&ouml;rlerinin Cep Anayasası ve kaliteli mobil iletişim şeklinde bazı reklam kampanyaları d&uuml;zenlediklerini anımsatan Boysan, İster Cep Anayasası , ister T&uuml;ketici Hakları denilsin, reklamlarda lanse edilen mobil t&uuml;ketici haklarının bir &ccedil;oğu zaten BTK tarafından belirlenen kurallar. Bu reklamlarda sunulanlar, Avea olarak BTK kuralları veya kendi sorumluluğumuz &ccedil;er&ccedil;evesinde zaten yaptığımız şeyler diye konuştu. GEN&Ccedil;LERİN NEYE İHTİYACI OLDUĞUNU İLK AVEA BELİRLİYOR Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel M&uuml;d&uuml;r Yardımcısı Hakan Kaplan, Avea nın son d&ouml;nemde kabuk değiştirdiğini belirterek, bu durumun olumlu etkilerini marka algısı ve pazarlama araştırmalarından izlediklerini s&ouml;yledi.Avea yı sıcak ve halktan bir marka haline d&ouml;n&uuml;şt&uuml;rmek i&ccedil;in &ccedil;alıştıklarını anlatan Kaplan, Gen&ccedil;lerin neye ihtiyacı olduğunu ilk olarak biz belirliyoruz. Piyasada s&ouml;z&uuml; &ccedil;ok fazla dinlenen, &ccedil;ok daha fazla s&ouml;z sahibi olan bir marka haline geldik. T&uuml;rkiye de mobil iletişimde hi&ccedil; yapılmayan şeyleri ilk yapan marka Avea dedi.Kurumsal m&uuml;şterilerinin belirli bir miktarda faturayı belirli s&uuml;reyle garanti etmeleri durumunda son model araba başta olmak &uuml;zere &ccedil;eşitli hediyeler sunduklarını anlatan Kaplan, otomobilin belirli bir s&uuml;reyle verildiğini, ancak diğer &uuml;r&uuml;nlerin m&uuml;şteriye hediye edildiğini s&ouml;yledi.GSM operat&ouml;rlerinin T&uuml;rkiye reklam pazarında y&uuml;zde 11 lik paya sahip olduklarını kaydeden Kaplan, diğer operat&ouml;rlerin mobil m&uuml;şteri haklarına ilişkin reklam kampanyalarını eleştirdi. Kaplan, İki operat&ouml;r&uuml;n de taahh&uuml;tlerinde &ccedil;ok b&uuml;y&uuml;k bir yenilik yok. Maharet bunları uygun fiyatlarla sunmakta. Marifet m&uuml;şteri memnuniyetinde, fiyatında... İşin &ouml;zeti, hodri meydan... ifadelerini kullandı. TEK İSTASYON YETSE MİLYARLARCA DOLAR HARCAMAYIZ Avea Teknolojiden Sorumlu Genel M&uuml;d&uuml;r Yardımcısı Coşkun Şahin, baz istasyonlarına y&ouml;nelik Danıştay kararına ilişkin D&uuml;nyada 5 milyar insan tarafından kullanılan ortak standartlara sahip cep telefonu dışında başka bir teknoloji yok. Bu o kadar denenmiş ve şu ana kadar herhangi bir olumsuz etkisi g&ouml;zlemlenmişken, &uuml;stelik hayat kurtarırken, baz istasyonlarının t&uuml;m&uuml;n&uuml;n kaldırılacağını, bu işin olumsuz sonu&ccedil;lanacağını d&uuml;ş&uuml;nm&uuml;yoruz değerlendirmesinde bulundu.Kaplan, BTK nın GSM operat&ouml;rlerinin ortak baz istasyonu kullanmasına y&ouml;nelik d&uuml;zenlemesi hakkında da Ortak baz istasyonu kullanılmasına son derece olumlu bakıyoruz. Binlerce ortak kullandığımız saha var. Daha da aktif hale getirmek i&ccedil;in ortak &ccedil;alışırız dedi.Coşkun Şahin, baz istasyonları konusunda her hafta bir belediye başkanını bilgilendirdiğini belirterek, vatandaşların mobil iletişim altyapısına y&ouml;nelik bilin&ccedil;lendirilmelerinin &ouml;nemine işaret etti.Avea Reg&uuml;lasyon, Strateji ve İlişkiler Direkt&ouml;r&uuml; Tolga Kılı&ccedil;, tek bir baz istasyonu kulesi ile mobil iletişim sağlanmasının m&uuml;mk&uuml;n olması halinde operat&ouml;rlerin milyarlarca dolarlık harcama yapmalarına da gerek kalmayacağını s&ouml;yledi.Avea İnsan Kaynakları Direkt&ouml;r&uuml; Bahattin Aydın, bu yıl 12 bin kişinin Avea ya staj ve iş başvurusunda bulunduğunu kaydetti. Avea Pazarlama Okulu nu bu yıl hayata ge&ccedil;ireceklerini bildiren Aydın, burada 2-3 yıl s&uuml;recek bir eğitim programı ger&ccedil;ekleştirileceğini anlattı.

"Reklamlardaki tüketici hakları zaten mevcut olanlar"

Avea Stratejiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadir Boysan, "reklamlardaki mobil tüketici haklarının bir çoğu zaten BTK tarafından belirlenen kurallar'' dedi

Öne Çıkanlar