Rezervasyonu iptal eden tatilciye "erken seçim" iadesi

Tur Operat&ouml;rleri Platformu S&ouml;zc&uuml;s&uuml; Cem Polatoğlu, Force majeure olarak adlandırılan m&uuml;cbir sebep ilkesi gereğince se&ccedil;imden dolayı ger&ccedil;ekleştirilen rezervasyon iptallerinin tamamının &uuml;cretini geri &ouml;d&uuml;yoruz. dedi. AA muhabirinin edindiği bilgilere g&ouml;re, cumhurbaşkanlığı ve milletvekilliği genel se&ccedil;imlerinin 24 Haziran da yapılacağının a&ccedil;ıklanmasının ardından, bu tarihte tatil planı yapan &ccedil;ok sayıda kişi, rezervasyon iptali veya tarih değişikliği i&ccedil;in seyahat acentelerini aramaya başladı. Art arda gelen rezervasyon iptallerinde &ouml;zellikle yurt dışı turlar i&ccedil;in mağduriyet yaşanmasını engellemeye &ccedil;alışan tur operat&ouml;rleri, t&uuml;keticilere gereken t&uuml;m kolaylıkların sağlanabilmesi i&ccedil;in &ccedil;alışma başlattı. Y&uuml;zde 50 civarında rezervasyon iptali var Tur Operat&ouml;rleri Platformu S&ouml;zc&uuml;s&uuml; Cem Polatoğlu, konuyla ilgili AA muhabirine yaptığı a&ccedil;ıklamada, se&ccedil;im d&ouml;nemi i&ccedil;in &ouml;nceden yapılan erken rezervasyonlarla ilgili son bir haftada &ccedil;ok sayıda rezervasyon iptali aldıklarını s&ouml;yledi. Polatoğlu, rezervasyon iptalleriyle ilgili sigorta şirketlerinden bilgi alınamaması sebebiyle net bir rakamın verilemeyeceğini belirterek şunları kaydetti: Ortalama olarak s&ouml;ylersek, se&ccedil;im d&ouml;nemine tekab&uuml;l eden d&ouml;neme y&ouml;nelik şu ana kadar yaklaşık y&uuml;zde 50 rezervasyon iptali var. Bu oranın y&uuml;zde 90 lara &ccedil;ıkacağına eminiz. Force majeure olarak adlandırılan m&uuml;cbir sebep ilkesi gereğince se&ccedil;imden dolayı ger&ccedil;ekleştirilen rezervasyon iptallerinin tamamının &uuml;cretini geri &ouml;d&uuml;yoruz. Ayrıca se&ccedil;im tarihine g&ouml;re tatilini bir g&uuml;n kısaltıp d&ouml;n&uuml;ş yapmak isteyenler de oluyor. &Ouml;rneğin 7 gece yerine 6 gece konaklayıp d&ouml;nmek isteyenler oluyor. Bu talepleri de yerine getiriyoruz. Bazı vatandaşlar da tatil programını temmuz, ağustos gibi d&ouml;nemlere kaydırmak istiyor. Tabii bu noktada kabul ederlerse o d&ouml;nemin fiyat farkı yansıtılıyor. Kabul etmezlerse de iptali sağlıyoruz. Yurt dışındaki otellerle birebir g&ouml;r&uuml;şme s&uuml;recindeyiz Erken rezervasyonlarda en b&uuml;y&uuml;k sıkıntının satışı yapılan yurt dışı turlarda yaşandığına işaret eden Polatoğlu, yurt dışındaki otellerle iptaller konusunda problem yaşandığını aktardı. Bu sorunun &ccedil;&ouml;z&uuml;m&uuml; i&ccedil;in otellerle tek tek g&ouml;r&uuml;şt&uuml;klerini anlatan Polatoğlu, şunları kaydetti: Bu konuda bir&ccedil;ok tur operat&ouml;r&uuml;n&uuml;n THY ile &ccedil;alışması &ccedil;ok avantaj oldu. THY, tur i&ccedil;in alınan grup biletlerinde, geri d&ouml;n&uuml;ş&uuml; olmayan biletler de dahil değişiklik ger&ccedil;ekleştiriyor. Yabancı havayollarının sayısı maksimum y&uuml;zde 10 civarında. Yurt dışındaki otellerle ise birebir g&ouml;r&uuml;şme s&uuml;recindeyiz. Mesaimizin y&uuml;zde 80 ini bu konuya harcıyoruz.

Rezervasyonu iptal eden tatilciye "erken seçim" iadesi

Tur Operatörleri Platformu Sözcüsü Cem Polatoğlu, "'Force majeure' olarak adlandırılan 'mücbir sebep' ilkesi gereğince seçimden dolayı gerçekleştirilen rezervasyon iptallerinin tamamının ücretini geri ödüyoruz" dedi

Öne Çıkanlar