Tüketiciye yönelik sözleşmelerin kapsamı genişletildi

Satıcı veya sağlayıcı olarak ifade edilen mal veya hizmet sağlayıcılar ile t&uuml;ketici arasında akdedilen iş yeri dışında kurulan s&ouml;zleşmelerin kapsamı genişledi. Kapsama, AVM lerde yapılan satışlar, temizlik hizmetleri ile bahis, &ccedil;ekiliş, piyango ve benzeri şans oyunlarına ilişkin hizmetler, belirli bir tarihte veya d&ouml;nemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-i&ccedil;ecek tedariki ve boş zamanın eğlence veya dinlenme amacıyla değerlendirilmesi hizmetleri de eklendi. Uygulama 1 Ocak 2025 te başlayacak. Resmi Gazete nin bug&uuml;nk&uuml; sayısında yayımlanan iş yeri dışında kurulan s&ouml;zleşmeler y&ouml;netmeliğinde değişiklikler yapan Ticaret Bakanlığı y&ouml;netmeliğine g&ouml;re, mal veya hizmet bedeli 250 TL yi aşmayan satışlar da iş yeri dışında kurulan s&ouml;zleşmeler ile doğrudan satışlar kapsamında olacak Bu sınır daha &ouml;nce 30 TL olarak uygulanıyordu. D&uuml;zenlemeye g&ouml;re, t&uuml;ketici, iş yeri dışında kurulan s&ouml;zleşme ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklif ile bağlanmadan &ouml;nce; cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, s&uuml;resi ve usul&uuml;, cayma hakkının kaybedileceği durumlarda hangi koşullarda bu hakkın kaybedileceği, cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda cayma hakkından faydalanamayacağı konularında satıcı veya sağlayıcı tarafından yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bilgilendirilmek zorunda olacak. Cayma hakkı da d&uuml;zenlendi Yeni d&uuml;zenlemeyle, maddi ortamda sunulan dijital i&ccedil;erik satışlarında da cayma hakkı kullanılabilesine h&uuml;kmedildi. Satıcı ve sağlayıcının cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer konulardaki y&uuml;k&uuml;ml&uuml;l&uuml;klerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeleri 3 yıl boyunca saklamak zorunluluğu da kaldırıldı. Doğrudan satıcılar tarafından yapılan satışlarda, s&ouml;zleşme ile cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer y&uuml;k&uuml;ml&uuml;l&uuml;klere dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgelerin 3 yıl boyunca saklanmasından doğrudan satış şirketleri sorumlu olacak. Satıcı ve sağlayıcı, t&uuml;keticinin şikayetlerini iletmesi i&ccedil;in standart iletişim bilgilerini yanı sıra farklı bir iletişim bilgisi var ise buna ilişkin bilgiye de s&ouml;z konusu s&ouml;zleşmelerde yer vermesi gerekiyor. S&ouml;zleşmelerde ayrıca, cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda Bu s&ouml;zleşmede cayma hakkımı kullanamayacağımın farkındayım. ve cayma hakkının kaybedileceği durumlarda Bu s&ouml;zleşmeye konu malın ambalajının veya koruyucu unsurlarının a&ccedil;ılması halinde cayma hakkımı kaybedeceğimin farkındayım. ibareleri de yer alacak. Y&ouml;netmeliğe eklenen ge&ccedil;ici maddeye g&ouml;re, ge&ccedil;erlilik s&uuml;resi 1 Nisan 2025 tarihinden sonra devam eden iş yeri dışında satış yetki belgelerinin bu tarihe kadar yenilenmesi zorunlu tutuldu.

Tüketiciye yönelik sözleşmelerin kapsamı genişletildi

İş yeri dışında kurulan sözleşmelerin kapsamı genişledi; AVM satışları, bahis ve piyango kapsama dahil edildi.

Öne Çıkanlar