Kurucuları arasında CEO Hande Çilingir’in de yer aldığı Insider geçtiğimiz yılki finansmanda 2 milyar dolara yakın bir seviyede değerleme yakalamıştı. Şirket yeni yatırım turunda ne kadar değerlemeye ulaştığını açıklamadı.

Çilingir, “Müşteri deneyiminde tahmine dayalı modellerin öncüsü olarak, bu finansman bizi bu temeli daha da geliştirmek için konumlandırıyor” dedi. Çilingir “Farklılaştırıcı unsurlarımızın, özellikle de yapay zeka destekli araçlarımızın Insider’ı pazarlama ve müşteri deneyimi ekipleri için tercih edilen bir seçenek haline getireceğine inanıyoruz” değerlendirmesini yaptı.

Şirketin açıklamasına göre Insider, pazarlamacıların müşteri etkileşimini tek bir platformdan yönetmelerine olanak tanıyan ürünlerle 28 ülkede ve beş kıtada faaliyet gösteriyor. Girişim, WhatsApp, metin ve e-posta dahil olmak üzere bir düzineden fazla kanalı hizmetine entegre etti.
Bir başka açıklamaya göre Insider, ABD pazarındaki güçlü talep nedeniyle bölgesel yatırımlarını artırmayı planlıyor. Şirket sağladığı fonları yazılımını geliştirmek, araştırmaya yatırım yapmak ve potansiyel satın alımları keşfetmek için kullanacak.

Yatırım turuna katılan General Atlantic’in yönetici direktörü Sascha Guenther yaptığı açıklamada, “İşletmeler dünya çapında pazarlama stratejilerini yükseltmek için yarışırken” Insider’ın yılda 15 milyar dolardan fazla değere sahip bir pazarın daha büyük bir bölümünü ele geçirmeye hazırlandığını söyledi. İşlemin bir parçası olarak Guenther, General Atlanic Yönetici Direktörü Alex Crisses ve Başkan Yardımcısı Christopher Apfel Insider yönetim kuruluna katılacak.
Insider aralarında Samsung Electronics, Unilever, L’Oreal ve Walt Disney’inde olduğu 1.500’den fazla müşteriye hizmet veriyor.

Şirkete halihazırda yatırım yapmış yatırımcılar arasında Qatar Investment Authority, Sequoia Capital, Wamda Capital ve İstanbul merkezli Esas Private Equity yer alıyor. Son yatırım turuyla birlikte şirketin çektiği yatırım miktarı 770 milyon doları aştı.